Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://monti-triemli.ch .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Güvendiren GmbH
Hikmet Güvendiren
Birmensdorferstrasse 486
8055 Zürich
Registernummer CHE-164.097.899

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://monti.webzonepro.ch einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Nachnahme, PayPal, Kreditkarte( Visa, Mastercard, American Express ) .

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
Soweit wir per Nachnahme liefern, tritt die Fälligkeit der Kaufpreisforderung mit Erhalt der Ware ein.

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 1 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Jugendschutz

Der Verkauf alkoholischer Getränke an Jugendliche unter 16 Jahren und der Verkauf gebrannter alkoholischer Getränke an Jugendliche unter 18 Jahren ist verboten. Gesetzliche Grundlagen des Bundes und verschiedener Kantone formulieren Verbote bezüglich des Verkaufs und des Ausschanks von Alkohol an Kinder unter 16 resp. unter 18 Jahren. In der ganzen Schweiz dürfen Spirituosen, Aperitife und Alcopops nicht an unter 18-Jährige verkauft oder ausgeschenkt werden. Alle Kantone verbieten den Ausschank, etwa die Hälfte der Kantone auch den Verkauf von Wein, Bier und Apfelwein an unter 16-Jährige. Und das Strafgesetzbuch hält fest: Wer in der Schweiz einem Kind unter 16 Jahren alkoholische Getränke in gesundheitsgefährdenden Mengen abgibt, macht sich strafbar (Art. 136). Wir behalten uns vor, bei Bestellungen via Internet, Telefon oder Fax, unter Umständen eine Ausweiskopie zu verlangen. Mit dem Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Bestellvorgang bestätigen Sie, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht zu haben!

§6 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

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§7 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§8 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
(*) Unzutreffendes streichen.

§9 Ergänzung der AGB zum Bonuspunkteprogramm des Onlineshops des Restaurants Monti Triemli

9.1. Allgemeines

Die nachstehenden Bedingungen gelten für die Teilnahme von Kunden am Bonusprogramm des Onlineshops der Güvendiren GmbH (nachfolgend „Restaurant Monti Triemli“). Im Rahmen unseres Bonusprogramms können Teilnehmer Restaurant Monti Triemli Bonuspunkte über den Einkauf von Speisen über die Plattform des Onlineshops auf ihrem Bonuspunkte-Konto oder über weitere kaufunabhängige Bonusprogramm-Aktionen sammeln. Die gesammelten Bonuspunkte können als anteiliger Rabatt benutzt werden.

9.2. Teilnahmevoraussetzungen

Für die Teilnahme am Bonusprogramm ist eine Registrierung im Onlineshop erforderlich. Im Onlineshop angemeldete Kunden nehmen bei der Teilnahme durch Bestellungen über die Onlineshop Plattform mittels aktiver Zustimmung an dem Bonusprogramm teil. Restaurant Monti Triemli wird dem Kunden nach erfolgter vollständiger Registrierung ein Bonuspunktekonto auf seinem Online-Kundenkonto zuweisen. Kunden, die über die Gäste-Funktion im Onlineshop bestellen, erhalten aus technischen Gründen keine Bonuspunkte gutgeschrieben.

Der Kunde ist verpflichtet, die Anmeldedaten korrekt anzugeben und etwaige Änderungen unverzüglich auf dem Online-Kundenkonto durchzuführen.

Stellt der Kunde fest, dass eine andere Person von seinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt hat oder besteht der Verdacht ihrer missbräuchlichen Nutzung, so ist der Teilnehmer verpflichtet, dies Restaurant Monti Triemli unverzüglich mitzuteilen.

9.3. Bonuspunktesystem

9.3.1 Einkauf per Onlineshop

Restaurant Monti Triemli Bonuspunkte werden dem Kunden für den Einkauf von Produkten über den Onlineshop gewährt. Die Vergabe der Bonuspunkte ist von der jeweiligen Bonusprogramm-Aktionen abhängig, wobei zur Ermittlung der Bonuspunkte kaufmännisch aufgerundet bzw. abgerundet wird. Für Bestellungen, die nicht online über die Weboberfläche getätigt werden, sowie für Bestellungen, die vor der Anmeldung zum Bonusprogramm getätigt wurden, werden dem Kunden keine Bonuspunkte nachträglich vergeben.

Die Anzahl der jeweils zur Vergabe vorgesehenen Bonuspunkte wird dem Kunden in seinem Kundenkonto und im Rahmen des Bestellvorgangs im Warenkorb mitgeteilt. Gesammelte Monti Triemli Bonuspunkte werden dem Kunden grundsätzlich erst nach Zahlungseingang seinem Konto gutgeschrieben.

Monti Triemli kann Bonuspunkte löschen, wenn

• eine Fehlbuchung (z.B. falsche manuelle Buchung durch eine*n Monti Triemli Mitarbeiter*in) der Bonuspunkte erfolgte
• ein technischer Fehler im Onlineshop vorlag, der zu Fehlbuchungen geführt hat
• der Kunde die Teilnahmebedingungen verletzt hat
• ein Missbrauch durch den Kunden vorliegt (z.B. Bestellungen nur zum Sammeln von Punkten aufgegeben wurden, Bestellungen nicht bezahlt wurden)
• der Kunde seine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist widerruft

9.3.2. Weitere Bonuspunkt-Aktionen

Es gibt die Möglichkeit über kaufunabhängige Bonuspunkt-Aktionen Punkte zu sammeln, welche nachfolgend aufgelistet werden:

• Restaurant Monti Triemli behält sich vor Bonuspunkt-Aktionen per Newsletter oder im Onlineshop zu veröffentlichen. Die Höhe der damit verbundenen Bonuspunkt Gutschrift wird in den jeweiligen Aktionen angegeben.
• Restaurant Monti Triemli behält sich vor, zeitlich definierte Aktionen im Onlineshop durchzuführen. Jegliche Änderung des Bonuspunktesystems wird im Onlineshop kommuniziert.
• Restaurant Monti Triemli behält sich vor in Zukunft noch andere Bonuspunkte-Aktionen anzubieten, die nicht in dieser AGB ausdrücklich erwähnt werden.

9.3.3 Administration des 'Monti Triemli' Bonuspunkte-Kontos

Der Kunde kann sich über die Höhe seines Bonuspunkte Guthabens regelmässig in seinem Monti Triemli Kundenkonto (https://monti-triemli.ch/mein-konto/) informieren. Neben der aktuellen Anzahl der Bonuspunkte führt Monti Triemli jede Punktebewegung im Bonuspunktkonto (Zunahme, Abnahme, Stornierungen etc.) auf und kann vom Kunden eingesehen werden.

9.3.4 Gebühr für das Monti Triemli Bonuspunkt-Konto

Restaurant Monti Triemli erhebt keine Gebühr für das Bonuspunkt-Programm. Die Nutzung des Programms ist für den Kunden vollständig kostenlos.

9.4. Auswerten von Bonuspunkten

9.4.1 Allgemeine Hinweise

Der Kunde kann seine gesammelten Monti Triemli Bonuspunkte vollständig oder anteilig für Prämien Coupons oder für Rabatt-Aktionen einsetzen. Der Kunde muss zwingend mit seinem Kundenkonto eingeloggt sein, in welchem auch seine Bonuspunkte vermerkt sind. Bestellt der Kunde mit einem anderen Kundenkonto oder als Gast können gesammelte Bonuspunkte nicht nachträglich angewendet werden.

Der Kunde hat unter keinen Umständen einen Anspruch auf Auszahlung der Bonuspunkte. Bonuspunkte können nur wie im Folgenden beschrieben eingelöst werden.

9.4.2 Einsatz der Monti Bonuspunkte

Die aktuelle gesammelten Bonuspunkte werden dem Kunden im Laufe des Bestellprozesses angezeigt. Sofern durch spezielle Aktionen nicht abweichend im Shop angegeben, kann der Kunde 20 Monti Bonuspunkte für jede Bestellung erhalten.
Der Einsatz der Bonuspunkte erfolgt über die Mein-Konto Oberfläche im Monti Triemli Kundenkonto.

9.4.3 Veränderung des Bonuspunkt Konto bei Widerruf

Widerruft der Kunde den Kauf innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist, werden die durch den Einkauf erworbenen Bonuspunkte ebenfalls gelöscht. Eine direkte Auszahlung der Monti Bonuspunkte ist nicht möglich.

9.4.4 Gültigkeit der Monti Bonuspunkte

Die Monti Bonuspunkte werden dem Bonuspunktekonto, direkt nachdem der Zahlungsstatus der Bestellung bei Monti Triemli als „bezahlt“ vermerkt wird, gutgeschrieben. Bonuspunkte haben eine Gültigkeit von 365 Tagen. Bonuspunkte, welche ihre Gültigkeitslaufzeit von 365 Tagen ungenutzt überschreiten, verfallen und werden aus dem Bonuspunktekonto entfernt.

9.5. Beendigung des Monti Bonuspunkte-Programms / Kündigung Monti Onlineshop Account

Der Kunde kann jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist die Teilnahme an dem Monti Bonuspunkte-Programm kündigen. Die Kündigung erfolgt durch die Abmeldung vom Monti Onlineshop-Account durch eine formlose Mitteilung an info@monti-triemli.ch. Hierbei sind folgende Angaben zwingend erforderlich: Vorname, Name und die E-Mail-Adresse, mit dem das Kundenkonto eröffnet wurde. Bei einer Kündigung seitens des Kunden verfallen noch bestehende Bonuspunkte, Prämien sowie Coupons. Eine Auszahlung der angesammelten Monti Bonuspunkte ist in keinem Fall möglich.

Monti Triemli kann unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen eine Kündigung aussprechen. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde noch vorhandene Bonuspunkte einlösen, ansonsten verfallen sie. Erfolgt die Kündigung aus wichtigem Grund (z. B. Transaktionen wurden vom Kunden nur zum Schein vorgenommen, ausstehende Forderungen wurden nicht beglichen), kann das Teilnahmeverhältnis ohne Einhaltung einer Frist seitens Restaurant Monti Triemli unter Angabe der Gründe schriftlich gekündigt werden. Etwaige bis zu diesem Zeitpunkt erworbene Bonuspunkte verfallen.

9.6. Änderung der Bonuspunkte AGB

Restaurant Monti Triemli behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB zu ändern. Die Änderung der Teilnahmebedingungen gilt als genehmigt, sofern der Kunde nicht binnen 4 Wochen nach Mitteilung der Änderung widerspricht. Restaurant Monti Triemli wird im Falle eines Widerspruchs das Bonusprogramm mit dem Kunden ordentlich kündigen.

9.7. Kommunikation

Die Kommunikation aller vertragsgegenständlichen Informationen erfolgt ausschliesslich über die Monti Triemli Website oder per E-Mail. Dazu zählen auch Mitteilungen über die Änderung der AGB oder Kündigung. Der Kunde ist verantwortlich für die Hinterlegung einer gültigen E-Mail-Adresse.
Durch die Anmeldung im Monti Triemli Onlineshop gestatten Sie Restaurant Monti Triemli die Kommunikation bezüglich des Bonusprogramms (z.B. Mitteilungen über Buchungen, Kontostand, Verfall von Punkten, Änderung der Teilnahmebedingungen, Neuigkeiten, Aktionen, etc.) per E-Mail an Sie zu richten.
Restaurant Monti Triemli übernimmt für die ständige Erreichbarkeit seiner Web-Server keine Garantie. Ebenso kann die erfolgreiche Zustellung der o.g. E-Mails aus technischen Gründen nicht garantiert werden. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass E-Mails von Restaurant Monti Triemli nicht durch kunden- oder providerseitige E-Mail-Filter blockiert werden. Restaurant Monti Triemli versendet die E-Mails in üblichen und von allen gängigen E-Mail-Diensten verarbeitbaren Formaten.

9.8. Datenschutz

Es gilt die aktuelle Restaurant Monti Triemli Datenschutzerklärung. (https://monti-triemli.ch/datenschutz/)

§10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§11 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Stand der AGB Jan.2023

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